Termini di servizio

1. Chi siamo e cosa offriamo

iLovekaraoke.it è la piattaforma dove cantanti, musicisti e locali si incontrano per le migliori cover. Offriamo percorsi di incisione in studio con pubblicazione sugli store, una sala prove, profili pubblici per artisti e band e una directory di locali. Il sito non ospita né riproduce musica propria: le pagine dei profili mostrano collegamenti ai canali ufficiali degli utenti.

2. Account e cassetto

• L'account si crea con Google o con un link via email, senza password. L'account è personale e non cedibile: sei responsabile della custodia della tua casella email e dell'attività svolta con il tuo account.
• Il sito è destinato a chi ha compiuto 14 anni; l'acquisto dei percorsi è riservato ai maggiorenni. I minorenni partecipano ai percorsi solo con il consenso e l'accompagnamento di un genitore o tutore.
• I file del cassetto restano scaricabili finché l'account è attivo; ti consigliamo di conservarne una copia personale.
• Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy.

3. Percorsi e prezzi

• I prezzi dei percorsi sono indicati «a partire da» e si intendono IVA inclusa; il prezzo effettivo viene confermato prima dell'acquisto in base al brano e alle esigenze concordate.
• Ogni brano oltre il primo: +79 €, su qualunque percorso, se registrato nella stessa giornata.
• Si lavora un brano alla volta: al successivo si passa solo quando il precedente è approvato. Tempo indicativo: circa 2 ore a brano tra registrazione e post-produzione, con consegna dei file in giornata.
• Le basi utilizzate sono basi ufficiali in licenza a nome dell'artista; le pratiche autore sono incluse nel percorso.
• Possiamo aggiornare l'offerta e i prezzi: le modifiche non hanno effetto retroattivo sugli acquisti già conclusi.

4. Prenotazioni, provino e studio

Il percorso inizia dal provino: dal telefono con lo strumento online (la registrazione avviene sul tuo dispositivo e l'invio è volontario) o direttamente in studio. Date e orari delle sessioni vengono concordati dopo l'acquisto. In caso di impedimento ti chiediamo di avvisare con almeno 48 ore di anticipo per riprogrammare senza costi; i dettagli operativi vengono confermati in fase di prenotazione.

5. Sala prove

• Tariffa base: 10 € l'ora a persona; per le band: 5 € l'ora a persona.
• Tutor al microfono (assistente cantante): +30 € l'ora, su richiesta.
• Sessioni: minimo 60 minuti, poi a scatti di 30 minuti. Pacchetti festa e prove su richiesta.

6. Diritti sui contenuti

• I master delle tue registrazioni e i file consegnati nel cassetto sono tuoi, nei limiti delle licenze delle basi utilizzate.
• La base ufficiale è concessa in licenza a tuo nome per gli usi previsti dal percorso (inclusa la pubblicazione sugli store, dove prevista); non può essere rivenduta o sublicenziata.
• I materiali che ci consegni per la lavorazione restano tuoi: ci concedi la sola licenza tecnica, limitata e temporanea, necessaria a produrre e consegnarti i file del percorso.
• Per i contenuti che pubblichi sul tuo profilo (foto, bio, collegamenti) garantisci di averne i diritti e concedi a MZK LAB una licenza non esclusiva a mostrarli sulla piattaforma.

7. Uso consentito

Ti impegni a usare iLovekaraoke.it nel rispetto della legge. In particolare è vietato:

• pubblicare sul profilo o consegnarci contenuti di cui non hai i diritti o che violano diritti di terzi (diritto d'autore, marchi, immagine, riservatezza), oppure contenuti illeciti, diffamatori o dannosi;
• registrare pagine di locali senza esserne titolare o incaricato, o pubblicare informazioni non veritiere;
• aggirare i sistemi di autenticazione o sicurezza, effettuare scraping o uso automatizzato massivo, rivendere il servizio;
• interferire con il funzionamento del sito o dei server.

In caso di violazioni gravi o ripetute possiamo sospendere o chiudere l'account o la pagina, previa comunicazione all'email associata quando possibile, salvo il risarcimento del danno.

8. Pagina del locale

La registrazione di un locale può essere effettuata solo dal titolare dell'attività o da un suo incaricato. Le informazioni pubblicate nella directory devono essere veritiere; MZK LAB può sospendere o rimuovere pagine non conformi. La rimozione della pagina può essere richiesta in ogni momento.

9. Pagamenti e diritto di recesso

• I pagamenti online sono gestiti da Stripe; la ricevuta arriva via email. Il contratto si conclude alla conferma del pagamento.
• Per i servizi personalizzati (registrazioni, produzioni, sessioni in studio) acquistando chiedi espressamente che l'esecuzione inizi alla data concordata. Entro 14 giorni puoi recedere finché il servizio non è stato eseguito, con rimborso di quanto pagato per la parte non eseguita; per la parte già eseguita con il tuo accordo espresso il recesso è escluso (artt. 52 e 59 del Codice del Consumo). Prima dell'acquisto ricevi conferma di quanto sopra.
• Per esercitare il recesso scrivi a info@ilovekaraoke.it dall'email associata all'account.

10. Disponibilità e modifiche del servizio

• Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile con diligenza professionale ragionevole, ma non garantiamo assenza di interruzioni (manutenzioni, guasti, dipendenza da fornitori terzi).
• Possiamo aggiungere, modificare o ritirare funzionalità della piattaforma: le modifiche non hanno effetto sugli acquisti già conclusi.

11. Responsabilità

Nulla in questi termini esclude o limita i diritti che la legge riconosce inderogabilmente ai consumatori, né la nostra responsabilità per dolo o colpa grave. Negli altri casi, la nostra responsabilità per danni derivanti dall'uso del servizio è limitata all'importo pagato per il percorso o servizio a cui si riferisce il danno. Non rispondiamo dei contenuti pubblicati dagli utenti sui propri profili o canali esterni.

12. Legge applicabile e controversie

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio; negli altri casi, il foro di Roma. Prima di agire in giudizio puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR, artt. 141 e ss. Codice del Consumo — su richiesta forniamo le informazioni sugli organismi competenti) o alla piattaforma europea ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Contatti e modifiche

Per qualsiasi richiesta: info@ilovekaraoke.it. Possiamo aggiornare questi termini per ragioni normative, tecniche o di evoluzione del servizio: fa fede la versione pubblicata su questa pagina con la data in alto, e le modifiche non si applicano agli acquisti già conclusi. Per il trattamento dei dati personali vedi la Privacy Policy.

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